Titre de l'annonce : Assistant(e) Export
Référence de l'annonce : 32258
Administration des Ventes
Localisation :
Pays de la Loire
Type de contrat :
CDI
Secteur d'activite :
Commerce/Distribution
Temps plein
Bac+2

Description de l'entreprise: 

Notre entreprise est leader de la distribution d’instruments de musique et de matériel audio en France, fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel, avec un développement à l'international.

Mission: 

Pour renforcer son service International, Algam recherche un(e) :

Assistant(e) Export

Rattaché(e) à la Directrice de la division Algam International, vous prenez en charge la gestion administrative des commandes de nos clients export, de la commande jusqu’au traitement des réclamations et des litiges. Vous assurez l'interface entre l'équipe commerciale et les clients.

Vos principales missions :

- Création des comptes clients export,
- Réception, traitement et suivi des commandes,
- Etablissement des devis, factures et avoirs,
- Contacts téléphoniques/mails permanents avec les clients suivis, pour transmission d’informations sur les coûts, les délais, l’état de la commande…,
- Suivi des commandes auprès des transporteurs,
- Gestion des litiges clients et transporteurs,
- Suivi des dossiers spécifiques liés à nos marques propres.

Profil recherché: 

De formation Bac +2 minimum en commerce international, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve de réactivité et d’un sens aigu du service.
Vos qualités relationnelles constitueront un atout certain pour réussir dans les missions confiées.

Pour ce poste, un anglais courant et une bonne maitrise des outils bureautiques classiques (Excel notamment) sont indispensables. Vous justifiez impérativement d’une expérience significative sur un ERP (idéalement Divalto).

Contrat : CDI
Rémunération : selon profil et expérience
Démarrage : dès que possible
Lieu de travail : Thouaré sur Loire (Nantes - 44)

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